Ніякої передоплати!

Гарантія та сервіс

На всі товари, які продаються в нашому магазині, ми надаємо гарантію.

Її термін може становити від 1 до 7 років в залежності від виробника.

  • Виріб перевіряється на повноту комплектації і відсутність дефектів в присутності покупця в точці продажу або в точці отримання товару.
  • Ризики, пов'язані з можливим пошкодженням або втратою вироба, з моменту отримання товару несе покупець.
  • Проведення заміни товару або повернення коштів покупцю проводиться в разі, якщо за результатами незалежної експертизи, проведеної сертифікованим сервісним центром, виріб визнано не піддається ремонту.
  • Гарантія не поширюється на випадки, коли частини потребують ремонту або заміні через їх морального зносу.
  • Зазначені умови відповідають чинному законодавству України та не обмежують законних прав та інтересів покупця.
  • При отриманні покупець зобов'язується оглянути доставлений кур'єром товар. У разі, якщо є претензії до зовнішнього вигляду виробу або ж воно не відповідає очікуваним параметрам, його слід повернути кур'єру без розтину упаковки для подальшої заміни вироби. Претензії до зовнішнього вигляду можуть бути прийняті тільки в момент доставки.

            Чи можу я повернути товар?

Так, Ви можете повернути або обміняти товар на протязі 14 днів після покупки, згідно «Закону про захист прав споживача»

 

Щоб здійснити повернення або обмін, будь ласка переконайтеся що:

    • Товар не був у використанні і не має слідів вживання, подряпин, відколів, якщо це трактор то датчик мотогодин не повинен показувати більше п'яти мотогодин.
    • Товар має повну комплектацію.
    • Збережені всі документи (товарна накладна, гарантійний талон).

 

Якщо техніка не працює, не заводиться, то обмін і повернення такої техніки здійснюється суто після перевірки сервісного центру і після його укладення, що при використанні не були порушені правила експлуатації.

 

Де і як я можу повернути товар?

 

Товар Ви можете повернути на будь-яку з наших точок, адреси яких прописані в контактних даних.

 

При поверненні товару рекомендується мати з собою документ, що засвідчує особистість. Гроші ми повертаємо в день повернення товару або протягом 5 днів, в разі недостатньої кількості грошей в касі.

Наші бренди
  • © 2012—2024 Moto-Kosmos™ Використання матеріалів цього сайту можливе тільки з посиланням на джерело..
  • Ми приймаємо    
Створення інтернет магазину і технічна підтримка — Etechs